Ajuda & FAQ

O TrueContact é um CRM pessoal automático para Mac e Windows. Liga-se ao iCloud, ao Google Contacts, ao LinkedIn e ao WhatsApp para sincronizar, enriquecer e organizar os teus contatos — e envia mensagens de aniversário automaticamente, em segundo plano.

Ao contrário das soluções cloud (HubSpot, Salesforce, etc.), o TrueContact corre 100% no teu computador. Não há subscrição, não há conta, não há servidor a salvar os seus dados.

Para quem é:

• Profissionais de networking que querem manter contatos sempre atualizados
• Quem usa iPhone/Mac e quer tirar o máximo partido do iCloud Contacts
• Quem usa o Gmail e quer manter o Google Contacts em sincronia com o iCloud
• Quem quer enviar parabéns automáticos sem parecer um bot
• Quem valoriza a privacidade total dos seus dados de contato

100% no teu próprio computador. O TrueContact usa uma base de dados SQLite local — nenhum contato, foto, nota ou histórico de mensagens é enviado para servidores externos. Não existem servidores TrueContact.

Podes abrir, copiar ou fazer backup deste ficheiro com ferramentas como o DB Browser for SQLite.

O TrueContact apenas faz conexões diretamente com os serviços que já usas — nada passa por servidores TrueContact:

Quando ligas o WhatsApp através do QR Code, é gerado um ficheiro de sessão local no teu computador. Este ficheiro mantém a autenticação sem necessidade de introduzir credenciais repetidamente.

O TrueContact usa uma App-Specific Password para aceder ao iCloud Contacts — nunca a tua password principal do Apple ID. É uma password de uso único gerada pela Apple especificamente para esta app.

Vantagens:

• Se for comprometida, podes revogá-la sem alterar o teu Apple ID
• Dá acesso apenas ao CardDAV (Contatos), não ao restante do iCloud
• A Apple permite revogar individualmente por app

Para gerar, vai a appleid.apple.com → Iniciar sessão e segurança → Senhas específicas de app.

O TrueContact funciona como um Hub central: a base de dados local é a fonte de verdade, e os provedores bidirecionais (iCloud, Google Contacts) lêem e escrevem contatos, enquanto LinkedIn e WhatsApp apenas enriquecem.

1. 1Pull do iCloud — lê todos os contatos e grupos via CardDAV, preservando ETags para detetar alterações
2. 2Pull do Google — lê alterações desde o último sync via SyncToken, bidirecional
3. 3Enriquecimento LinkedIn — importa cargo, empresa, foto e redes sociais automaticamente
4. 4Enriquecimento WhatsApp — verifica a foto de perfil de cada contato (se autorizado)
5. 5Push para iCloud e Google — escreve as alterações de volta em ambos, ficando disponíveis em todos os dispositivos

O mesmo número pode estar guardado de formas completamente diferentes no iCloud e no WhatsApp. O TrueContact normaliza-os automaticamente para fazer a correspondência:

Inclui suporte ao 9º dígito brasileiro para números de DDDs onde a transição ocorreu depois de 2012 — sem que precises de atualizar os teus contatos manualmente.

Esta é uma das perguntas mais frequentes. A resposta é simples: o WhatsApp respeita as configurações de privacidade de cada utilizador.

Se um contato configurou a sua foto de perfil para ser visível apenas para os seus próprios contatos (ou para ninguém), o WhatsApp não disponibiliza essa foto a nenhuma aplicação — incluindo o TrueContact. Quando isso acontece, o TrueContact mostra um ícone de privacidade em vez da foto, sinalizando que o contato existe no WhatsApp mas optou por restringir a sua imagem.

O TrueContact analisa automaticamente a tua base de dados em busca de contatos com nome, email, telefone ou perfil social semelhantes.

Quando encontra sugestões:

• Na sidebar, aparece o bloco Sugestões de Merge
• Clica em Rever para comparar os dois contatos lado a lado
• Escolhe quais os campos a manter de cada lado

Para fazer merge manual:

1. Passa o cursor sobre um contato → aparece um ✓ no avatar
2. Seleciona 2 ou mais contatos
3. Clica em Merge na barra inferior

1. Abra o Assistente de Configuração (na primeira abertura) ou vá a Configurações → Google Contacts
2. Clique em "Conectar Google Contacts"
3. Uma janela de autenticação do Google será aberta no seu navegador
4. Faça login com a sua conta Google e conceda as permissões solicitadas
5. O TrueContact receberá o token automaticamente e iniciará a sincronização inicial

Quando você conecta o Google Contacts pela primeira vez:

1. 1. O TrueContact lê todos os contatos existentes no Google
2. 2. Todos os contatos locais que ainda não estão no Google são enfileirados para criação (propagação total automática)
3. 3. A sincronização ocorre gradualmente para respeitar os limites da API Google
4. 4. Um badge azul Google no cabeçalho indica quantos contatos ainda estão a ser processados

1. Vá a myaccount.google.com/permissions
2. Localize "TrueContact" na lista
3. Clique em "Revogar acesso"

Isso não apaga os contatos do seu Google Contacts — apenas interrompe a sincronização futura.

1. Abre as Configurações
2. Vai à secção Templates de Aniversário
3. Clica em "Adicionar Template"
4. Escreve a mensagem, usando {{nome_amigavel}} para o nome do contato
5. Clica em "Salvar"

Exemplos de templates:

A variável {{nome_amigavel}} é substituída automaticamente pelo nome mais natural do contato. O sistema segue esta ordem de prioridade:

O TrueContact usa um sistema de atualização OTA (Over-The-Air) — silencioso, automático e seguro. Não precisas de fazer nada.

1. 1Quando a app inicia, verifica discretamente se existe uma versão mais recente
2. 2Se encontrar uma versão nova, baixa em segundo plano sem interromper o teu trabalho
3. 3Uma notificação discreta pergunta se queres instalar agora ou na próxima abertura
4. 4A atualização é instalada e a app reinicia automaticamente

Sim. Cada ficheiro de atualização é assinado criptograficamente antes de ser publicado. O TrueContact verifica esta assinatura antes de instalar qualquer atualização — se a assinatura não corresponder, a atualização é rejeitada automaticamente. Isto protege-te contra ficheiros corrompidos ou adulterados.

Podes sempre ver a versão instalada em Configurações → Sobre o TrueContact, no fundo da página.